לאחר שהושקו הפרויקטים הקשורים ל"סילוק" ו"טיפוח מצוינות", קבוצת H World העניקה רישיון ל-34 חברות כביסה בעלות אוריינטציה עילית בערים גדולות ברחבי סין.
פשתן עם שבבים
באמצעות ניהול דיגיטלי של שבבי פשתן, המלון ומכבסת הפכו לידי ביטוי ושקופים בכל הנוגע לכביסת מצעים, ניהול מסירה, מעקב אחר מחזור החיים והשכרת מצעים.
מידע על מכבסה
במקביל, קבוצת H World מנהלת את כל מחזור החיים של מצעים חכמים באמצעות שבבים על ידי הקמת פלטפורמת מידע לכביסה. שדרוג חוויית הלקוחות, הפחתת עלויות התפעול של חנויות לא מקוונות, שיפור היעילות של מפעלי כביסה וקידום משותף של סטנדרטים של מצעים, כביסה ותפעול מעודדים עוד יותר את שני הצדדים, ספקים ומקבלים, לשפר את היעילות שלהם יחד.
על ידי קביעת סטנדרטים ואופטימיזציה של מעברים, ניתן להגשים מטרות כמו סטנדרטים של כביסה, שיפוט של צד שלישי, שירות זמין ושרשרת אקולוגית של "כביסה + חוויה טובה".
יתרונות הצ'יפס
נכון לעכשיו, קבוצת H World הוסיפה את ניסוי השבבים בערים רבות בסין. כולם משתמשים בדרכים דיגיטליות כדי לשפר את יעילות ניהול הפשתן ולהפחית את שיעור הנזקים של הפשתן. במקביל, פשתן עם שבבים יכול לעזור למכבסות לתרום לביצוע ניהול עדין וכביסת הפשתן.
שיתוף נתונים
לאחר ניתוח המצב הנוכחי של קבוצת H World, ישנן שלוש קבוצות נתונים שניתן לשתף עם עמיתים בתעשיית הכביסה.
❑ התאגיד שלמנקי מנהרהבקרב ספקי שירותי הכביסה של קבוצת H world עומדת רק על 34%, בעוד שתאגיד שטיפת המנהרות נמצא בקרב ספקי שירותי הכביסה המוכוונים ביותר של קבוצת H world.
❑ השימוש במערכות דיגיטליותגם אצל ספקי שירותי הכביסה של קבוצת H world שיעור המכירות נמוך יחסית, עם 20% בלבד. עם זאת, 98% מספקי שירותי הכביסה בעלי אוריינטציה עילית של קבוצת H World מאמצים מערכות דיגיטליות.
❑ לאחר בדיקה של צד שלישי, ספקי שירותי כביסה בעלי אוריינטציה עילית של קבוצת H world יכולים לקבל 83 נקודות, בעוד שספקים אחרים יכולים לקבל רק 68 נקודות.
מַסְקָנָה
על פי הנתונים לעיל, ישנם היבטים רבים של ספקי שירותי כביסה שניתן לשפר. השיפור יביא להפחתת עלויות ולשיפור איכות השירות. אם ספקי שירותי הכביסה יחשבו רק כיצד להתחרות על הזמנות וכיצד להתחרות במחירים, הם ייקלעו לתחרות שלילית ולא יצליחו לפעול ברציפות. כתוצאה מכך, הדבר שקבוצת H World עושה כרגע הוא להנחות את ספקי שירותי הכביסה בפלטפורמת קבוצת H World לעבור מתחרות מחירים לתחרות ניהול, איכות ושירותים, מה שיאפשר לאורחי המלון, המלונות וספקי שירותי הכביסה ליהנות מהטבות. כך, ניתן לממש את המעגל החיובי לשיפור מקיף של היעילות.
זמן פרסום: 15 בינואר 2025