כיצד נחלק את האחריות בין בתי מלון למכבסות כאשר ה...מצעים למלונותשבורים? במאמר זה נתמקד באפשרות שבתי מלון יגרמו נזק למצעים.
שימוש לא נכון של הלקוחות במצעים
ישנן פעולות בלתי הולמות של לקוחות במהלך שהותם במלונות, וזו אחת הסיבות הנפוצות לנזק למצעים.
● חלק מהלקוחות עשויים להשתמש בפשתן בדרכים לא נכונות, כגון שימוש במגבות לניגוב נעלי העור שלהם וניגוב כתמים על הרצפות, מה שיזהם קשות ויבלה את המגבות, מה שיוביל לשבירה ונזק לסיבים.
● חלק מהלקוחות עלולים לקפוץ על המיטה, דבר שיגרום למשיכה ולחץ קיצוניים על הסדינים, כיסויי השמיכה ומצעים אחרים. הדבר יגרום לקלות שבירת התפרים של המצעים ולנזקים בסיבים.
● חלק מהלקוחות עשויים להשאיר חפצים חדים על המצעים, כגון סיכות וקיסמים. אם צוות המלון לא יצליח למצוא חפצים אלה בזמן בעת טיפול במצעים, הם יחתכו את המצעים בתהליך הבא.
ניקיון ותחזוקה לא הולמים של חדר המלון
אם פעולת הניקיון והסידור הקבועים של עובד חדר במלון אינה סטנדרטית, הדבר יגרום נזק למצעים. לדוגמה,
❑החלפת מצעים
אם הם ישתמשו בכוח רב או בשיטות לא מתאימות להחלפת מצעים, הסדינים ייקרעו.

❑ניקוי החדרים
בעת ניקוי חדר, השלכה אקראית של מצעים על הרצפה או גירוד שלהם עם פריטים קשים וקשים אחרים עלולים לגרום נזק לפני השטח של המצעים.
המתקנים בחדר
אם יש בעיות בציוד אחר בחדרי המלון, הדבר עלול לגרום גם לנזק עקיף למצעים.
לְדוּגמָה,
❑פינת המיטה
חלקי המתכת החלודים של המיטות או הפינות החדות עלולים לשרוט את הסדינים בעת השימוש במיטות.
❑הברז בחדר האמבטיה
אם הברז בחדר האמבטיה מטפטף על המגבות ולא ניתן לטפל בו, החלק של המצעים יהיה לח ועבש, מה שמפחית את עוצמת המצעים.
❑עגלת הפשתן
קל גם להתעלם מהשאלה האם לעגלת המצעים יש פינה חדה או לא.
אחסון וניהול של פשתן
אחסון וניהול לקוי של מצעים במלון יכולים גם הם להשפיע על אורך חיי המצעים.
● אם חדר המצעים לח ואוורור לקוי, המצעים יפתחו בקלות עובש וריחות, והסיבים ישחקו, מה שיקל עליהם להישבר.
● יתר על כן, אם ערימת הפשתן כאוטית ואינה מאוחסנת בהתאם לסיווג ולמפרטים, קל לגרום לבליטה ולקריעה של הפשתן בתהליך הגישה והאחסון.
מַסְקָנָה
מנהל במכבסה טובה חייב להיות בעל יכולת לזהות את הסיכון הפוטנציאלי לנזק למצעים בבתי מלון. כך יוכל לספק שירותים טובים יותר למלונות ולנקוט בדרכים הנכונות כדי למנוע נזק למצעים, להאריך את חיי השירות של המצעים ולהפחית את עלויות התפעול של המלונות. בנוסף, אנשים יכולים לזהות באופן מיידי את הסיבה לנזק המצעים ולהימנע מריבות עם מלונות.
זמן פרסום: 28 באוקטובר 2024