בשנים האחרונות, בעיית שבירת המצעים הפכה בולטת יותר ויותר, דבר שמושך תשומת לב רבה. מאמר זה ינתח את מקור הנזק למצעים מארבעה היבטים: אורך החיים הטבעי של המצעים, מלון, תהליך ההובלה ותהליך הכביסה, וימצא את הפתרון המתאים על סמך זה.
השירות הטבעי של הפשתן
למצעים שבהם משתמשים בבתי מלון יש אורך חיים מסוים. כתוצאה מכך, על מכבסת בתי המלון לתחזק היטב את המצעים למרות הכביסה הרגילה שלהם, על מנת להאריך את חיי המצעים בהקדם האפשרי ולהפחית את שיעור הנזקים שלהם.
אם נעשה שימוש במצעים לאורך זמן, ייתכנו מקרים בהם הם יינזקו קשות. אם המצעים הפגומים עדיין בשימוש, תהיה לכך השפעה שלילית על איכות השירות במלון.
תנאי הנזק הספציפיים של פשתן הם כדלקמן:
❑כּוּתנָה:
חורים קטנים, קרעים בקצוות ובפינות, נשירת שוליים, דילול וקריעה קלה, שינוי צבע, ירידה ברכות המגבת.
❑בדים מעורבבים:
שינוי צבע, חלקי כותנה נושרים, אובדן גמישות, קרעים בקצוות ובפינות, נשירת מכפלות.
כאשר מתרחש אחד מהמצבים הנ"ל, יש לשקול את הסיבה ולהחליף את הבד בזמן.
● באופן כללי, מספר זמני הכביסה של בדי כותנה הוא בערך:
❑ סדיני כותנה, ציפיות לכריות, 130~150 פעמים;
❑ בד מעורבב (65% פוליאסטר, 35% כותנה), פי 180~220;
❑ מגבות, 100~110 פעמים;
❑ מפת שולחן, מפיות, 120~130 פעמים.
מלונות
זמן השימוש במצעי מלון ארוך מדי או שאחרי כביסות רבות, צבעם ישתנה, ייראה ישן או אפילו פגום. כתוצאה מכך, ישנם הבדלים ברורים בין המצעים החדשים שנוספו למצעים הישנים מבחינת צבע, מראה ומגע.
עבור סוג זה של מצעים, על המלון להחליף אותם בזמן, כך שייצאו מתהליך השירות, ולא להסתפק בהם, אחרת זה יפגע באיכות השירות, כך שהאינטרסים של המלון ייפגעו.
מפעלי כביסה
מפעל הכביסה צריך גם להזכיר ללקוחות המלון שהמצעים קרובים לאורך החיים המרבי שלהם. זה לא רק עוזר למלון לספק ללקוחות חוויית שהייה טובה, אלא חשוב מכך, מונע נזק למצעים הנגרם כתוצאה מהתיישנות המצעים וסכסוכים עם לקוחות המלון.
זמן פרסום: 23 באוקטובר 2024