• head_banner

שאלות נפוצות

מה החברה שלך?

CLM היא מפעלי ייצור אינטליגנטי, המתמחה במערכת שטיפת מנהרות, קו מגהץ מהיר, מערכת מתלים לוגיסטית ומחקר ופיתוח מוצרי סדרה, מכירות ייצור, תכנון משולב של כביסה של Widom וסיפק את כל מוצרי הקו.

כמה עובדים יש בחברה שלך, וכמה זמן הקבעת?

ל-CLM יש יותר מ-300 עובדים, שנחאי צ'ואנדאו הוקמה במרץ 2001, קונשאן צ'ואנדאו הוקמה במאי 2010, וג'יאנגסו צ'ואנדאו הוקמה בפברואר 2019. מפעל הייצור הנוכחי של צ'ואנדאו משתרע על שטח של 130,000 מ"ר ושטח בנייה כולל של 100,000 מ"ר.

האם יש לך כמות הזמנה מינימלית?

לא, יחידה אחת מקובלת.

האם אתה יכול לספק מסמכים רלוונטיים?

כֵּן. יש לנו אישורי ISO 9001, CE. אנחנו יכולים לעשות את התעודה כדרישות הלקוח.

מהו זמן ההובלה הממוצע?

זמן ההובלה שלנו בדרך כלל לוקח חודש עד שלושה חודשים, זה תלוי בכמות ההזמנה.

איזה סוג של תנאי תשלום אתה מקבל?

אנחנו יכולים לקבל T/T ו- L/C בתשלום בראייה כרגע.

האם אתה יכול לבצע הזמנת OEM ו-ODM?

כן. יש לנו יכולת OEM & ODM חזקה. OEM ו-ODM (שירות תיוג פרטי) יתקבלו בברכה. אנו נציע תמיכה מלאה למותג שלך.

אתה יכול להראות איך המכונה עובדת?

בהחלט, אנו נשלח אליך את סרטון ההפעלה וההדרכה אליך יחד עם מכונות.

מהי אחריות המוצר?

האחריות היא שנה לרוב. זמן התגובה במהלך תקופת האחריות מובטח ל-4 שעות.

לאחר השימוש הרגיל בציוד לתקופת האחריות, אם הציוד כשל (לא נגרם על ידי גורמים אנושיים), ChuanDao גובה רק עלות סבירה של ייצור. זמן התגובה המובטח במהלך תקופת האחריות הוא 4 שעות. בצעו בדיקות שגרתיות באופן פעיל פעם בחודש.

לאחר תקופת האחריות, עזור למשתמש לגבש תוכנית תחזוקה מפורטת של הציוד ולתחזק את הציוד באופן קבוע.

ספר לי על לאחר השירות שלך.

שירות לאחר המכירה של ChuanDao מבטיח שירות 24 שעות ביממה בכל מזג אוויר.

לאחר התקנת הציוד וניסיון, טכנאים מקצועיים ומהנדסים טכניים יישלחו על ידי המטה של ​​ChuanDao לניפוי באגים והדרכה באתר. לספק הוראה והדרכה בעבודה למפעילי ניהול ציוד בצד המשתמש. במהלך תקופת האחריות, תגובש תוכנית תחזוקה מונעת למשתמשים, וטכנאי שירות מקומיים של ChuanDao יישלחו לשירות מדלת לדלת אחת לחודש על פי התוכנית. תוכנית התחזוקה של ChuanDao תתייחס ללקוחות עם שני עקרונות.

עיקרון ראשון: הלקוח תמיד צודק.

עיקרון שני: גם אם הלקוח טועה, בבקשה התייחס לעיקרון הראשון.

תפיסת שירות ChuanDao: הלקוח תמיד צודק!